Safe, une histoire depuis 2013.
Qui sommes-nous ?
Voici notre histoire.
L'Histoire d'une passion
Safe c’est avant tout une équipe de passionnés de technologie. Depuis tout jeunes, nous démontons, bricolons, rafistolons et remontons tous types d’appareils. Du PC de nos voisins, à l’iPhone de nos collègues.
Fascinés par la technologie et les possibilités que renferment ces petits appareils, nous avons chacun dans notre coin, commencé à proposer nos services de réparation d’ordinateurs, téléphones et tablettes sur des sites de petites annonces, à domicile chez les particuliers mais aussi directement chez les professionnels.
La création de SafeiDevices.
Nous étions alors concurrents à l’époque ! Mais très vite, et comme chacun avait sa spécialité (certains maîtrisaient la réparation de smartphones, et d’autres plus à l’aise avec les ordinateurs), nous avons fini par nous rencontrer et créer Safe iDevices.
Si le projet a vu le jour, c’est en grande partie grâce à la confiance que nous a donné le centre commercial Leclerc Plein Air au Blanc Mesnil. Le projet a démarré sur une petite table pliable de chez un grand fabricant de meubles Scandinave.
Le début de l'épopée.
Placés devant les caisses de Leclerc, nous vous proposions alors de réparer votre smartphone en 15mn, sous vos yeux, ou le temps de faire vos courses à Leclerc. Ce nouveau concept vous à permis d’assister en direct à la réanimation de vos appareils, en toute confiance et de créer une connexion entre nos réparateurs et vous-même.
Après quelques mois, nous avons investi dans un petit kiosque afin de mieux vous accueillir et ainsi récompenser votre confiance. Toujours dans le même centre commercial, nous étions alors plus visibles.
Votre satisfaction, notre carburant.
En parallèle, nous avons agrandi l’équipe et fait un partenariat avec Cora St Maximin dans l’Oise depuis 2016. Incorporés au Service Après-Vente de Cora, nous réparons les smartphones, tablettes et ordinateurs de nos clients en 15mn et toujours sous leurs yeux. Nous vous accueillons avec un service rapide, fiable et garanti 1 an, le succès a été quasi immédiat.
Quelques mois plus tard, l’opportunité d’ouvrir un kiosque de réparation au centre commercial Auchan My Place à Sarcelles s’est offerte à nous. 1 an plus tard, nous avons pris la décision de le fermer pour nous concentrer sur les deux points de réparation du Blanc Mesnil et de St Maximin.
Premier magasin.
Très vite, nous avons eu la chance d’ouvrir notre première boutique dans le centre commercial Plein Air à la place de notre kiosque. Cela nous a permis entre-autres de pouvoir vous proposer des accessoires tels que des coques, des chargeurs, des protections en verre trempé, et plein d’autres.
En même temps, nous avons pu ouvrir notre atelier en arrière boutique. Nous vous proposions dès-lors un plus large panel de réparations.
Covid et naissance de Safe.
En 2020, lors de la crise Covid, nous avons tant bien que mal continuer à sauver la vie de vos smartphones, que ce soit à domicile ou en magasin, en fonction de la dureté des confinements.
Cette période extrêmement difficile nous a aussi permis d’avancer énormément sur notre projet d’avenir, et nous avons donc donné naissance à notre nouveau-né Safe.
Safe est le diminutif de Safe iDevices, il est plus simple, plus rapide, plus fiable, tout comme notre concept. Nous avons changé drastiquement notre identité visuelle, notre site internet et toute notre communication.
Restez Safe.
Le Covid nous a aussi donné l’opportunité d’effectuer des travaux dans notre magasin du Blanc Mesnil, en s’accordant avec notre nouvelle identité visuelle et notre logo.
Safe c’est une équipe de jeunes passionnés, toujours à la recherche de la satisfaction client. Après les ouvertures des centres de réparation dans le Grand Est à Nancy (54) et à Farébersviller (57), notre ambition est maintenant nationale.
L’équipe de Safe vous remercie pour cette fabuleuse épopée. Très bientôt, et dans toute la France, faites-nous confiance et Restez Safe.